業種: ヘルスケア
1987 年に設立された当社のクライアントは、インドの先駆的かつ最も広範なオムニチャネル ブランド薬局小売ネットワークとしての地位を確立しています。 同社は、13,000 以上の暗証番号に対応する 5,000 の薬局店舗の広範なネットワークを運営しており、本物の救命薬や市販薬への 24 時間のアクセスを顧客に提供することに専念しています。 国際品質認証の認定を受けているこの著名な小売薬局のリーダーは、偽造医薬品や製品から消費者を守るという取り組みに揺るぎない取り組みを行っています。
ビジネス上の課題
さまざまなソフトウェアやスプレッドシートにまたがって手動の在庫追跡手順を使用すると、時間がかかり、冗長になり、エラーが発生しやすくなります。 顧客の需要は常に変化しています。 保管しすぎると、在庫が陳腐化して販売できなくなる可能性があり、保管しすぎると、顧客の注文に対応できなくなる可能性があります。 こうした在庫管理の煩わしさを取り除くために、彼らはクラウドに移行し、Azure プラットフォームを活用して薬局の分析環境をセットアップしたいと考えていました。
在庫を大量に抱えるビジネスでは、効果的な在庫管理が重要であり、おそらく継続的な成功にとって不可欠ですらあります。 400 以上のブランド製品を所有するクライアントは、在庫を効果的に管理し、サプライ チェーンを合理化することに苦労していました。 小売薬局チェーンが直面する主な課題は次のとおりです。
ソリューション
オンプレミスのデータ ソース接続の場合、セルフホステッド統合ランタイムが Azure VM にセットアップされます。 この SHIR VM は、オンプレミス SQL サーバーと Azure Data Factory の間の接続ブリッジとして機能しました。
構造化データと非構造化データは、Azure Data Factory 経由で ADLS Gen 2 に取り込まれ、さらに Azure Synapse SQL DWH (SQL 専用プール) に読み込まれました。 各データ ソースのトランザクション データ テーブルとマスター データ テーブルの両方に対して、フル ロードと増分データ パイプラインが Azure Data Factory に構築されました。
インベントリ フィード データ ソースの場合、CT チームはソースを調べて接続設定を確認し、一括読み込みと増分読み込みのデータ パイプラインのメカニズムを確立します。 Azure Purview は、Azure Storage、Azure Data Factory、Azure Synapse のデータ ガバナンスと管理のために設定されました。
ビジネスへの影響
Azure クラウドへの移行により、最適な在庫管理管理システムだけでなく、手動介入を最小限に抑えた安全なプラットフォームなど、クライアントに非の打ちどころのないメリットがもたらされました。 豊富な詳細情報と、パーソナライズされたダッシュボードと Azure サービスを通じて分析が容易になったことにより、同社はビジネスの運営と可視化を促進することができました。
インベントリの更新頻度の改善
KPI の追跡とレポートの頻度が 50 分から 3 分に短縮されました。 データベースでデータが利用可能になるとすぐに、ユーザーは KPI にリアルタイムでアクセスできるようになります。
倉庫とサプライヤーの在庫の同期
倉庫在庫とネットワーク サプライヤー（薬局）在庫のリアルタイム追跡/監視メカニズムが同期されました。
使用されている技術
Celebal Technologies と提携し、Azure Synapse の機能を活用することで、クライアントは在庫の履行と補充において 96% という驚くべき改善を達成し、その結果、顧客満足度が向上し、大幅なコスト削減が実現しました。
