الصناعة: بفسي
تأسست الشركة عام 1994، وهي إحدى المؤسسات المالية الرائدة، المشهورة بمجموعتها الشاملة من الخدمات المصرفية والمالية. يقع المقر الرئيسي للبنك في الهند، وقد برز البنك كشركة رائدة في قطاع الخدمات المصرفية الخاصة، حيث يخدم قاعدة عملاء متنوعة تشمل الأفراد والشركات والشركات. ومع التزامها بالابتكار، كانت شركة BFSI العملاقة في طليعة اعتماد التقنيات المتطورة لتعزيز تجارب العملاء، حيث تقدم مجموعة من الخدمات بما في ذلك الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات وإدارة الثروات والتأمين.
تحديات الأعمال
حل
استخدمت شركة Celebal Tech Power BI لإنشاء تقارير الأداء، والتي تتضمن خريطتين جنبًا إلى جنب لمقارنة بيانات العميل ببيانات السوق.
سمح تقرير Power BI للمستخدمين بالانتقال من مستويات الولاية إلى المنطقة والرمز السري. ويمكنهم تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ديناميكيًا لرسمها على الخريطة، مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي لمستخدمي الأعمال النهائيين.
قام Azure Data Factory بإدارة عملية استيعاب البيانات من مصادر متنوعة إلى مستودع البيانات السحابية (Azure Synapse). أنشأ Power BI تقارير إنتاج يومية وأسبوعية باستخدام البيانات المجمعة.
التقنيات المستخدمة
تأثيرات الأعمال
ومن خلال تبني أحدث التقنيات، لم يعالج البنك الرائد تحدياته التحليلية فحسب، بل وضع نفسه أيضًا كمبتكر في الصناعة. ولم يؤدي التنفيذ الناجح للتحليلات المتقدمة إلى تحسين العمليات الداخلية فحسب، بل مكّن البنك أيضًا من التكيف بسرعة مع ظروف السوق الديناميكية، ووضع معيار للتميز القائم على البيانات في القطاع المالي.
