الصناعة: حلول الرعاية الصحية
العميل هو شركة أدوية حازت على التقدير لنهجها المبتكر لضمان وصول الأدوية الأساسية والفعالة من حيث التكلفة إلى مجموعة واسعة من المرضى على مستوى العالم. مع تواجد يمتد عبر 85 دولة حول العالم، وحضور كبير في أكثر من 45 دولة أوروبية، تكرس شركة الأدوية جهودها لتطوير وإنتاج وتوزيع الأدوية بأسعار معقولة.
تحديات الأعمال
اعتمد العميل على أوراق Excel لمعالجة المعاملات وبيانات العملاء وأراد تحسين إطار عمل إستراتيجية التسعير الخاصة به.
لقد احتاجوا إلى بنية أساسية للبيانات والتحليلات لمعالجة وتخزين واستخراج الرؤى من بياناتهم التنظيمية. وكانوا بحاجة أيضًا إلى تحسين إدارة البيانات لأن بياناتهم لم تكن متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
كانت العملية اليدوية لتحليل قيود التسعير كل شهر تؤدي إلى إبطاء العمليات. لم تكن هذه العملية الحالية قابلة للتوسع مع تزايد وحدات حفظ المخزون (SKU).
كما استخدم نظامهم أيضًا بيانات المبيعات التاريخية لتحليل الأسعار، مما أدى إلى تأخر الاستجابة لاتجاهات السوق.
حلول
قامت نماذج التعلم الآلي المتطورة بتحليل البيانات التاريخية وفي الوقت الفعلي وحساب أسعار المبيعات المثالية. ويمكن للنماذج أيضًا وضع علامة على الأحداث، وتحديد أولويات وحدات SKU، وتسليط الضوء على المؤشرات لزيادة هامش الربح الإجمالي.
وبما أن الحل استفاد من خدمات Azure، كان النظام الأساسي قابلاً للتوسع مع تغير المخزون ومتوافقًا أيضًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
تم استخدام Power BI لتقارير المبيعات والمرئيات
التقنيات المستخدمة
تأثيرات الأعمال
أدى حل Celebal إلى تحسين استراتيجية التسعير، مما ساعد العميل على زيادة إيراداته ومبيعاته إلى أقصى حد.
كما أدى النظام الأساسي الذي تم تنفيذه إلى تحسين قابلية التوسع، مما يسمح بالحصول على رؤى فعالة وسريعة حول بياناتهم. كما أنها ساعدت شركة الأدوية على التخطيط لاستراتيجيات تسويقية فعالة.
وقد عززت العملية إنتاجية الموظفين من خلال إطارها الآلي. حصل فريق المبيعات في نهاية العميل على فهم أعمق لسلوك المشتري واتجاهاته التي يمكن الاستفادة منها لتحقيق مبيعات مستهدفة.
ومن خلال الحل الذي قدمته شركة Celebal، تمكنت الشركة من زيادة فرص المبيعات وتحسين الربحية.
ومن خلال الشراكة مع Celebal Technologies، نجحت شركة الأدوية الشهيرة في الاستفادة من تحليلات الأسعار لتحسين المبيعات والحفاظ على الربحية.
