الصناعة: الرعاية الصحية
تأسس عميلنا في عام 1987، وهو يمثل شبكة بيع بالتجزئة للصيدليات ذات العلامات التجارية الرائدة والأكثر شمولاً في الهند. تعمل الشركة على تشغيل شبكة واسعة من 5000 متجر صيدليات تقدم خدماتها لأكثر من 13000 رمز سري، وهي ملتزمة بتزويد عملائها بإمكانية الوصول على مدار الساعة إلى الأدوية الأصلية المنقذة للحياة والأدوية المتاحة دون وصفة طبية. حازت هذه الشركة الرائدة البارزة في صيدليات التجزئة على شهادة الجودة الدولية، وهي لا تتزعزع في التزامها بحماية المستهلكين من الأدوية والمنتجات المقلدة.
تحديات الأعمال
يعد استخدام إجراءات تتبع المخزون يدويًا عبر البرامج وجداول البيانات المختلفة أمرًا مستهلكًا للوقت، ومتكررًا، وعرضة للأخطاء. طلب العملاء يتغير باستمرار. قد يؤدي الاحتفاظ بكمية كبيرة جدًا إلى مخزون قديم لا يمكنك بيعه، بينما قد يؤدي الاحتفاظ بكمية قليلة جدًا إلى عدم قدرتك على تلبية طلبات العملاء. وللتخلص من متاعب المخزون هذه، أرادوا الانتقال إلى السحابة وإعداد بيئة تحليلية للصيدلية من خلال الاستفادة من نظام Azure الأساسي.
في الأعمال التجارية التي تعتمد على مخزون كبير، تعد المراقبة الفعالة للمخزون أمرًا مهمًا، وربما حتى بالغ الأهمية، لتحقيق النجاح المستمر. نظرًا لوجود أكثر من 400 منتج من العلامات التجارية، كان العميل يواجه صعوبة في إدارة المخزون بشكل فعال وتبسيط سلسلة التوريد. فيما يلي التحديات الرئيسية التي تواجهها سلسلة صيدليات البيع بالتجزئة
حلول
بالنسبة للاتصال بمصادر البيانات المحلية، يتم إعداد وقت تشغيل التكامل المستضاف ذاتيًا في Azure VM. كان جهاز SHIR VM بمثابة جسر اتصال بين خوادم SQL المحلية وAzure Data Factory.
تم سحب البيانات المنظمة وغير المنظمة إلى ADLS Gen 2 عبر Azure Data Factory ثم تم تحميلها أيضًا في Azure Synapse SQL DWH (مجموعة SQL المخصصة). تم إنشاء خطوط تحميل كاملة وبيانات تزايدية في Azure Data Factory لكل من جداول بيانات المعاملات والبيانات الرئيسية لكل مصدر بيانات.
بالنسبة لمصدر بيانات خلاصة المخزون، سينتقل فريق CT عبر المصدر للتأكد من إعداد الاتصال وإنشاء آلية للتحميل المجمع وخطوط أنابيب بيانات التحميل المتزايد. تم إعداد Azure Purview لحوكمة البيانات وإدارتها عبر Azure Storage وAzure Data Factory وAzure Synapse.
تأثيرات الأعمال
لقد منح الانتقال إلى سحابة Azure للعميل فوائد لا تشوبها شائبة، بما في ذلك ليس فقط نظام إدارة مراقبة المخزون الأكثر ملاءمة ولكن أيضًا النظام الأساسي الآمن الذي يتطلب أقل قدر من التدخلات اليدوية. ساعدت التفاصيل الغنية وتسهيل تحليلها من خلال لوحات المعلومات المخصصة وخدمات Azure الشركة على تعزيز العمليات التجارية والتصور.
تحسين وتيرة تحديث المخزون
تم تقليل معدل تكرار تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير من 50 دقيقة إلى 3 دقائق. يتمتع المستخدمون بإمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى مؤشرات الأداء الرئيسية بمجرد توفر البيانات في قاعدة البيانات
مزامنة مخزون المستودعات والموردين
تمت مزامنة آليات التتبع/المراقبة في الوقت الفعلي لمخزون المستودعات ومخزون موردي الشبكة (متاجر الصيدليات).
التقنيات المستخدمة
من خلال الشراكة مع Celebal Technologies والاستفادة من إمكانات Azure Synapse، حقق العميل تحسنًا ملحوظًا بنسبة 96% في تلبية المخزون وتجديده، مما أدى إلى تعزيز رضا العملاء وتوفير كبير في التكاليف.
